5月13日，全市服務(wù)外包工作會議在花園酒店召開。市服務(wù)外包工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位、市有關(guān)單位、各區(qū)（縣級市）政府及外經(jīng)貿(mào)部門、服務(wù)外包示范區(qū)、服務(wù)外包人才培訓(xùn)機構(gòu)、有關(guān)行業(yè)協(xié)會、市國際投資促進(jìn)中心和企業(yè)代表近90人參加了會議。陳明德副市長到會并作重要講話，我局肖振宇局長主匯報了2010年全市服務(wù)外包發(fā)展情況和2011年工作安排，市政府危偉漢副秘書長主持了會議，我局陳泳芳副局長宣讀了2011年全市服務(wù)外包工作指導(dǎo)目標(biāo)，李越副局長和李永濤副巡視員參加了會議。
會議將今年全市服務(wù)外包工作指導(dǎo)目標(biāo)分解下達(dá)到各區(qū)（縣級市）外經(jīng)貿(mào)部門及示范區(qū)，宣布番禺區(qū)新認(rèn)定為“中國服務(wù)外包示范城市廣州示范區(qū)”并授牌，為由我局和市科信局、教育局、人社局聯(lián)合認(rèn)定的廣東外語外貿(mào)大學(xué)等11家“廣州市國際服務(wù)外包人才培訓(xùn)機構(gòu)”進(jìn)行了授牌，會議還發(fā)布了《廣州市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》。
陳明德副市長對我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)在政策落實、人才培養(yǎng)和園區(qū)建設(shè)等方面取得的成績給予充分肯定，并對今年做好我市服務(wù)外包工作提出了三點要求：一是增強加快服務(wù)外包發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感。在成績面前應(yīng)清醒認(rèn)識到工作中存在的突出的問題并努力加以解決，要通過加快發(fā)展服務(wù)外包，帶動開放型經(jīng)濟的科學(xué)發(fā)展。二是高質(zhì)量做好迎接國家有關(guān)部委考核的各項工作。按時高質(zhì)量完成服務(wù)外包考核的主報告，積極與上級部門和行業(yè)專家溝通，做好迎接國家考核驗收工作組的匯報和接待方案。三是努力提升我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的國際化水平，在園區(qū)建設(shè)、招商引資、業(yè)務(wù)拓展和組織保障等方面創(chuàng)新思路，齊抓共管。