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埃及電信業(yè)服務(wù)外包業(yè)務(wù)日漸興起
來源:埃及公報(bào)-20110822 發(fā)布時(shí)間:2011年08月23日
埃及跨國電信運(yùn)營商奧斯康的合資子公司第一服務(wù)公司在埃及開設(shè)了新的服務(wù)外包業(yè)務(wù)。該公司成立于1999年,是區(qū)域性的解決方案提供商及服務(wù)外包商。十多年來,該公司提供一系列可靠的服務(wù)外包業(yè)務(wù),包括打印、郵寄、包裹、大宗速遞、刻錄光盤、存貨管理、新老債務(wù)催收、SIM卡和刮刮卡包裝,以及呼叫中心服務(wù)。
第一服務(wù)公司最近開設(shè)了幫助電子支付商提供現(xiàn)金收取的新業(yè)務(wù)。該公司與電子賬單提供商Fawry合作,為其客戶提供便捷的支付賬單的新方式。Fawry的客戶可以在家里使用該公司提供的現(xiàn)金收取服務(wù),支付移動運(yùn)營商、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商等公司的后付費(fèi)賬單。該業(yè)務(wù)已經(jīng)在Heliopolis和北開羅開展,并將在更多區(qū)域開通。
第一服務(wù)公司同時(shí)開辟了新的數(shù)據(jù)傳遞業(yè)務(wù),通過使用最高加密安全水平,保證客戶電子文件傳輸?shù)陌踩涂旖?。該公司還將計(jì)劃服務(wù)外包細(xì)分化以滿足市場需求,如為銀行業(yè)定制解決方案。