國經(jīng)濟網(wǎng)北京5月30日訊（記者 邵希煒） 5月30日下午，由商務部服務貿易和商貿服務業(yè)司主辦，中國服務外包研究中心、商務部國際貿易經(jīng)濟合作研究院、中國國際投資促進會、北京服務外包企業(yè)協(xié)會共同承辦的“中國(北京)國際服務貿易交易會服務外包研究成果權威發(fā)布會”在北京國家會議中心召開。
發(fā)布會由商務部服務貿易和商貿服務業(yè)司副司長萬連坡主持，共介紹了四項研究成果。
首先，中國服務外包研究中心副主任金世和對《中國服務外包發(fā)展報告2012》進行了解讀。報告緊緊圍繞“服務外包在中國的創(chuàng)新發(fā)展”主題，多角度全面展示了2011年作為“十二五”規(guī)劃起步之年，中國服務外包產業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的現(xiàn)狀和未來趨勢。該報告指出，2011年我國服務外包產業(yè)實現(xiàn)快速增長，在承接國際轉移、吸納就業(yè)、企業(yè)成長等各項指標都有較好的表現(xiàn)。報告同時指出，面對外部市場形勢的變化以及內部成本不斷上漲的挑戰(zhàn)，我國服務外包產業(yè)的比較優(yōu)勢已開始由低成本簡單服務向具有技術優(yōu)勢的研發(fā)設計和整體一攬子服務轉化，服務和技術創(chuàng)新已成為產業(yè)持續(xù)向高端延伸的必由之路。政府、企業(yè)、園區(qū)、培訓機構都在積極探索創(chuàng)新發(fā)展，通過政策創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、機制創(chuàng)新等不斷推動產業(yè)的加速成長。該報告是反映我國服務外包產業(yè)發(fā)展的權威報告，對深入研究中國服務外包產業(yè)發(fā)展、使“中國服務”與“中國制造”并肩進入國際市場、推動產業(yè)健康快速發(fā)展具有重要的參考價值。
其次，商務部國際貿易經(jīng)濟合作研究院國際服務貿易研究所所長李鋼發(fā)布《中國服務外包知識產權和信息安全問題研究》，該報告針對制約我國服務外包產業(yè)進一步發(fā)展的知識產權保護和信息安全兩個關鍵因素展開深入研究。在服務外包知識產權保護方面，報告提出要堅持統(tǒng)籌協(xié)調、平等保護、鼓勵創(chuàng)新和誠信自律原則，以立法為核心，以政策為基礎，以執(zhí)法為關鍵，以協(xié)調為支撐，以監(jiān)測為保障，從政府、行業(yè)組織和企業(yè)三個層面，全面落實服務外包知識產權保護體系的具體措施，形成聯(lián)動、有序的服務外包知識產權保護執(zhí)行體系。在強化我國服務外包信息安全保障能力方面，報告提出，應著力在完善信息安全法規(guī)規(guī)章制度、加強信息安全協(xié)調、加強信息安全教育和人才培養(yǎng)、大力發(fā)展信息安全技術和產業(yè)上下功夫。該報告對新時期我國服務外包產業(yè)把握參與全球分工主動權，提升國際競爭力，推動服務外包產業(yè)由大變強具有重要的參考價值和指向意義。
此外，中國國際投資促進會服務外包工作委員會顧問、美國高德納公司研究總監(jiān)付宏星向與會代表介紹了全球及中國服務外包發(fā)展趨勢，包括隨著云計算技術的廣泛應用，全球IT外包產業(yè)在商業(yè)模式創(chuàng)新方面的演進，以及中國服務外包行業(yè)目前在全球范圍內面臨的競爭格局，同時從高德納公司的研究角度，對中國發(fā)展服務外包做出了相應評估。
最后，北京服務外包企業(yè)協(xié)會會長曲齡年發(fā)布了《北美、日本、歐洲服務外包市場開拓行動計劃》研究報告，該報告首先基于對全球服務外包產業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢的研究，對北美、日本、歐洲的服務外包產業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、商業(yè)模式、發(fā)包國與接包國的特點進行了詳盡的分析；其次，報告對中國服務外包產業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與面臨的挑戰(zhàn)進行了深入的探討，最后，對中國開拓美國、日本、歐洲服務外包市場做了針對性的戰(zhàn)略定位，并從企業(yè)、行業(yè)、政府等不同角度提出了戰(zhàn)略發(fā)展建議。報告指出，全球服務外包產業(yè)發(fā)展保持平穩(wěn)增長態(tài)勢，全球相對集中的產業(yè)格局基本形成。美國服務外包市場相對成熟，應成為中國重點突破的市場；日本市場雖然成長性不高，但存量可觀，應積極維護并開發(fā)新的商業(yè)合作；歐洲市場多語言多文化特點突出，且以采用近岸服務外包為主，應積極滲透，探索機會。
商務部服務貿易和商貿服務業(yè)司相關領導表示，今后將不斷深化服務外包領域的研究與探討，加強與服務外包示范城市的溝通與交流，共同推動中國服務外包產業(yè)的健康發(fā)展。
來自服務外包示范城市和部分非示范城市商務部門主管領導、服務外包示范園區(qū)、企業(yè)、咨詢機構代表以及專家學者近兩百人參加了此次發(fā)布會。