由Freelancer.co.uk發(fā)起的一項(xiàng)針對(duì)2200家英國(guó)小型企業(yè)的調(diào)查顯示，本年度英國(guó)小型企業(yè)向發(fā)展中國(guó)家發(fā)包規(guī)模同比增長(zhǎng)35%。
其中，大多數(shù)工作都外包給了印度、巴基斯坦和菲律賓。不過(guò)，中國(guó)接包量增長(zhǎng)迅速，同比增長(zhǎng)了20%。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，英國(guó)小型企業(yè)希望在2015年雇傭更多的自由職業(yè)者，43%受訪者表明將會(huì)把更多的工作外包給外國(guó)企業(yè)。
調(diào)查結(jié)果顯示，小型企業(yè)之所以采取外包，原因有二。其一，將企業(yè)內(nèi)部無(wú)法完成的工作交給專(zhuān)業(yè)人士處理，例如復(fù)雜編程或IT事務(wù)；其二，外包可降低工作成本，提高利潤(rùn)，并能夠提升企業(yè)的業(yè)務(wù)處理能力。48%采取外包的受訪企業(yè)表示它們外包是為了提升自身能力，因此他們不需要拒絕工作。
調(diào)查結(jié)果還發(fā)現(xiàn)，52%的受訪企業(yè)表示，在過(guò)去的一年間，將部分工作外包給顧問(wèn)和自由職業(yè)者是促進(jìn)企業(yè)能力提升的主要因素。另外，為了在技術(shù)不斷創(chuàng)新、在線交易和電商不斷增長(zhǎng)大環(huán)境中生存，42%的小型企業(yè)主不得不選擇向程序員和網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)人員外包相關(guān)工作。
Freelancer.co.uk的歐洲區(qū)主管Bill Little認(rèn)為：“英國(guó)的小型企業(yè)期待通過(guò)跨國(guó)外包削減企業(yè)成本，并提高自身的能力。2014年，絕大多數(shù)英國(guó)小型企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到，與其忽視工作，不如把它們外包出去。對(duì)于那些或許雇傭不起專(zhuān)業(yè)員工的企業(yè)，他們正在嘗試用外包形式解決問(wèn)題。同時(shí)，這些企業(yè)還發(fā)現(xiàn)，當(dāng)資源短缺時(shí)，他們只需要為他們所需的服務(wù)買(mǎi)單。”
“盡管如此”，Little補(bǔ)充道，“小型企業(yè)還是會(huì)把更多的工作外包出去，因?yàn)橥獍W(wǎng)站的發(fā)展增強(qiáng)了他們的信心和保障?！?