為貫徹落實《社會信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(2014-2020年)》、《國務(wù)院關(guān)于建立完善守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒制度加快推進社會誠信建設(shè)的指導(dǎo)意見》等國家文件精神，加快我市服務(wù)外包企業(yè)商務(wù)社會信用體系的建設(shè)，在廣州市商務(wù)委員會的指導(dǎo)規(guī)劃下，廣州服務(wù)外包行業(yè)協(xié)會主導(dǎo)建設(shè)的廣州服務(wù)外包行業(yè)商務(wù)誠信平臺，于2017年2月底正式上線啦！
商務(wù)誠信平臺是廣州服務(wù)外包公共服務(wù)平臺的子平臺，面向社會公眾，對服務(wù)外包行業(yè)企業(yè)進行企業(yè)立信，聯(lián)合政府單位和信用機構(gòu)共同建設(shè)守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒機制，促進市場主體依法誠信經(jīng)營，維護市場正常秩序，營造誠信社會環(huán)境，推進國家商務(wù)誠信領(lǐng)域體系建設(shè)。
近年來，廣州服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)保持快速發(fā)展態(tài)勢，產(chǎn)業(yè)集群特色鮮明，服務(wù)外包企業(yè)突破千家。由于服務(wù)外包行業(yè)與傳統(tǒng)工業(yè)產(chǎn)業(yè)不同，其覆蓋面廣，主要提供中間或過程服務(wù)產(chǎn)品，并且以信息化、電子化和虛擬化的形態(tài)為主，企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品的優(yōu)劣難以用絕對統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來區(qū)分。服務(wù)外包行業(yè)選擇承包商時最看重的三大因素為信用水平、交付能力、信息安全，其中信用水平在其中的作用尤為重要，所以信用水平的提升一方面需要企業(yè)自主建立企業(yè)服務(wù)外包誠信體系，同時也急需依靠一個統(tǒng)一的行業(yè)信用信息平臺和一套完善的信用體系和評價機制。
按照“創(chuàng)造環(huán)境、加強監(jiān)管、提高信用”的原則，廣州服務(wù)外包協(xié)會充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在為服務(wù)外包企業(yè)提供資信調(diào)查和信息咨詢方面的作用，自2016年1月開始進行廣州服務(wù)外包行業(yè)商務(wù)誠信服務(wù)平臺建設(shè)，2017年初基本構(gòu)建商務(wù)誠信平臺，其主要功能包括企業(yè)立信、信用建檔、信用公示、信用查詢、信用報告委托查詢等功能，并且利用會員企業(yè)報送信用數(shù)據(jù)、非會員自主上報、政府合作等方式采集數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)，聯(lián)合專業(yè)信用服務(wù)機構(gòu)設(shè)計行業(yè)誠信體系，推動政府、金融機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、協(xié)會會員企業(yè)及信用服務(wù)機構(gòu)等形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，共同參與規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)的制定，引導(dǎo)服務(wù)外包企業(yè)提升自身信用管理水平，強化行政管理、市場交易、金融信貸活動中應(yīng)用信用報告和評價結(jié)果，建立服務(wù)外包行業(yè)內(nèi)守信激勵失信懲戒的機制，通過信用管理和金融服務(wù)的改革創(chuàng)新，促進廣州服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。