“疫情把老板困在湖北，他竟然可以遠(yuǎn)程登錄一款名叫‘惠懂你’的APP，在線申請了300萬元‘復(fù)工貸’，建行真的很給力！”廣州某電子器械銷售公司李經(jīng)理有感而發(fā)。
“復(fù)工貸”是建行廣州分行支持中小微企業(yè)（含個體工商戶）復(fù)工復(fù)產(chǎn)推出的專項(xiàng)創(chuàng)新產(chǎn)品，也是建行廣州分行攜手廣州市工業(yè)和信息化局推出的“復(fù)工復(fù)產(chǎn)”專項(xiàng)金融服務(wù)之一。今年以來，建行廣州分行已為6000余家企業(yè)發(fā)放貸款超55億元；特別是打響疫情防控阻擊戰(zhàn)后，向800家企業(yè)投放貸款超6億元，累計為680戶小微企業(yè)提供貸款本金寬限期服務(wù)，極大提升了中小微企業(yè)的經(jīng)營信心。
政銀攜手??為中小微企業(yè)雪中送炭
疫情爆發(fā)以來，眾多小微企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營受到影響，餐飲、交通、旅游、零售等行業(yè)更是舉步維艱。2月7日，廣州市政府出臺支持中小微企業(yè)15條措施，建行廣州分行迅速對接，推出綠色通道、足額保障規(guī)模、貸款利率優(yōu)惠、延長還款期限、加強(qiáng)續(xù)貸支持、開展線上服務(wù)、“戰(zhàn)疫貸”和“云義貸”專屬服務(wù)、贈送客戶關(guān)愛保障等十項(xiàng)措施，為中小微企業(yè)雪中送炭，共克時艱，支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)。同時，建行協(xié)助政府落實(shí)援企穩(wěn)崗政策、協(xié)助企業(yè)申領(lǐng)政策補(bǔ)貼支持，讓小微企業(yè)真正獲得政策實(shí)惠。
今年以來，建行廣州分行已為6000余家企業(yè)發(fā)放貸款超55億元；特別是打響疫情防控阻擊戰(zhàn)后，向800家企業(yè)投放貸款超6億元，累計為680戶小微企業(yè)提供貸款本金寬限期服務(wù)，不僅無條件給予28天還款寬限期，還幫助企業(yè)申請貸款期限延長半年，并減免罰息、幫助企業(yè)申請征信修復(fù)，極大提升了中小微企業(yè)的經(jīng)營信心。
目前，廣州市正在統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展工作。2月25日，廣州市工業(yè)和信息化局與建行廣州分行聯(lián)合推出《廣州市中小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)專項(xiàng)金融服務(wù)方案》，從配置專項(xiàng)信貸資金、推出“復(fù)工貸”專屬產(chǎn)品、降低利率、提升效率、支持商戶復(fù)業(yè)紓困、延長中小微企業(yè)還款期限和提供續(xù)貸支持等方面支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
該方案具有“多、高、廣、低、快”等五大特點(diǎn)：
一是更多信貸資金。政銀合作高效統(tǒng)籌資源，建行為全市中小微企業(yè)提供500億元新增信貸規(guī)模，優(yōu)先支持市工信局公布的“三個一批”、專精特新、小升規(guī)等名單企業(yè)。
二是更高貸款額度。將中小微企業(yè)單戶貸款金額提高至3000萬元，其中信用貸款額度提高至500萬元。
三是更廣押品范圍。除商品房（含宿舍、綜合樓）、寫字樓、臨街商鋪外，還將自建房、別墅、住宅式公寓、商務(wù)公寓、配套車位（獨(dú)立產(chǎn)權(quán)）納入貸款抵押物范圍，并提升抵押率。
四是更低貸款利率?！皬?fù)工貸”抵押類貸款利率最低3.75%（1年期）、4.10%（1-3年期），信用貸款利率最低4.5%?！霸屏x貸”利率最低4.1%。
五是更快申貸效率。企業(yè)申貸無需流水、報表等繁多資料，建行對抵押類貸款承諾3天放款，最快1天放款，信用貸款可通過建行APP、手機(jī)銀行、企業(yè)網(wǎng)銀等渠道在線申請，資金秒到賬。
這些專項(xiàng)金融服務(wù)，有助于為中小微企業(yè)雪中送炭，支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
推“復(fù)工貸”??發(fā)布當(dāng)天近百戶企業(yè)申貸
建行廣州分行攜手廣州市工業(yè)和信息化局推出的“復(fù)工復(fù)產(chǎn)”專項(xiàng)金融服務(wù)中，“復(fù)工貸”產(chǎn)品以服務(wù)精準(zhǔn)性和高效率收獲中小微企業(yè)的普遍好評。聯(lián)合發(fā)布的當(dāng)天，累計收到98戶企業(yè)主申貸需求，金額合計2.3億元，投放6000萬元。
廣州市某科技公司第一個“吃螃蟹”。受疫情影響，該公司原定2月15日支付的工人工資仍無著落，了解建行推出“復(fù)工貸”后馬上在線申請，僅僅2分鐘后，69萬元貸款資金入賬。
廣州金某公司主要從事建材生產(chǎn)批發(fā)生意，疫情影響到下游資金回流，企業(yè)主通過微信朋友圈了解到“復(fù)工貸”產(chǎn)品后馬上申貸，當(dāng)日下午5時就獲貸206萬元，解了燃眉之急。
同樣收到驚喜的還有廣東某傳媒有限公司。受疫情影響，企業(yè)大量的晚會和節(jié)目拍攝被迫停工，急需資金支持，企業(yè)聯(lián)系建行國際輕紡城支行后，成功申貸350萬元，老板表示“終于可以放心經(jīng)營了”。
廣州某電子銷售公司的徐先生更著急，他從25日上午10時開始坐在建行網(wǎng)點(diǎn)等貸款，下午“復(fù)工貸”資金到賬后尤為激動。“工信局和建行太給力了，本來想試一試，沒抱多大希望，沒想到‘復(fù)工貸’當(dāng)天放款，這下能活下去了?！?
改善服務(wù)??優(yōu)化申貸審批流程降低利率
為提高服務(wù)效率，建行優(yōu)化申貸審批流程，建立業(yè)務(wù)受理、調(diào)查、申報、審批、放款全流程暢通的綠色通道，專人專崗、一戶一策、特事特辦，精簡材料、簡化流程。企業(yè)申貸無需提供報表和流水，資料齊全直接審批；放款時間由之前的5-7個工作日壓縮到3個工作日內(nèi)，最快1天放款。
疫情期間，建行還下調(diào)小微企業(yè)貸款利率，對重點(diǎn)支持的疫情防控名單企業(yè)利率低至3.35%；“復(fù)工貸”抵押類貸款利率最低3.75%（1年期）、4.10%（1-3年期），比年初降幅超20%，相當(dāng)于1000萬元貸款每年節(jié)省11萬元利息支出，三年節(jié)省33萬元利息支出；信用貸款利率比年初下降10%，500萬元貸款每年可節(jié)省2.5萬元利息支出。同時，建行還減免中小微企業(yè)商戶的條碼支付結(jié)算手續(xù)費(fèi)，支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
針對受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運(yùn)輸、文化旅游等行業(yè)，以及有發(fā)展前景但暫時受困的企業(yè)，建行不抽貸、斷貸、壓貸，根據(jù)實(shí)際情況及時給予再融資、期限調(diào)整、還款計劃調(diào)整、貸款結(jié)息頻率調(diào)整等支持，主動幫助企業(yè)緩解流動性困難，減輕疫情所造成的負(fù)面影響。如，建行為受疫情影響還款困難的小微企業(yè)貸款提供28天還款寬限期，貸款期限還可延長半年，受惠企業(yè)數(shù)量達(dá)2萬余戶。
防控疫情??小微企業(yè)主可線上申貸
針對疫情防控“不見面、少見面”的場景，建行線上線下渠道同向發(fā)力，引導(dǎo)小微企業(yè)客戶使用“惠懂你”APP、手機(jī)銀行、企業(yè)網(wǎng)銀等渠道在線申貸、用款、還款，隨借隨還，降低財務(wù)成本，足不出戶享受安全、便捷的7×24小時金融服務(wù)，減少疫情傳染風(fēng)險。通過朋友圈、微信公眾號等電子渠道將“致小微企業(yè)客戶的一封信”送至小微企業(yè)主手中，通過視頻、電話等耐心為企業(yè)培訓(xùn)“惠懂你”APP安裝使用流程，幫助小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)秒貸。
建行不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和優(yōu)化申貸，擴(kuò)大受惠群體。如優(yōu)先推薦“云義貸”“云稅貸”、個體工商戶經(jīng)營快貸、抵押快貸等線上產(chǎn)品。對于線上不能滿足客戶需求的，重點(diǎn)推薦評分卡、速貸通、成長之路等線下產(chǎn)品，全力保障企業(yè)經(jīng)營周轉(zhuǎn)。
以“云義貸”為例，產(chǎn)品取名來源于“義薄云天、雪中送炭”，單戶最高可貸3000萬元，上線僅10天，為200戶小微企業(yè)提供了1.4億元信用貸款，存量客戶申貸還可提高額度。2月25日，白云某醫(yī)療器械企業(yè)的老板在外地打電話給建行某網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理表達(dá)申貸意愿，網(wǎng)點(diǎn)指引客戶登錄“惠懂你”APP，成功申貸400萬元。
同時，建行對申貸的小微企業(yè)主提供專項(xiàng)保險保障服務(wù)，企業(yè)主可通過“惠懂你”APP免費(fèi)領(lǐng)取包含“新型冠狀病毒感染”保險責(zé)任的意外險。新增貸款客戶還可免費(fèi)領(lǐng)取航意航延組合險、駕乘意外險、家庭財產(chǎn)險等保險權(quán)益，最大限度解除小微企業(yè)的后顧之憂。
全媒體記者：楊建軒