“新冠肺炎疫情對(duì)我國(guó)服務(wù)貿(mào)易的影響主要來自各國(guó)出臺(tái)的防控、管控措施對(duì)人員和交通跨境活動(dòng)構(gòu)成的階段性限制。隨著各國(guó)疫情逐步得到控制，這一影響有望后續(xù)消除。”近日，民生銀行研究院產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究員郭曉蓓在接受記者采訪時(shí)作出如上表述。據(jù)她介紹，受到新冠肺炎疫情影響，當(dāng)前我國(guó)跨境旅游、運(yùn)輸服務(wù)行業(yè)損失較重，軟件與信息技術(shù)服務(wù)、跨境電商等服務(wù)貿(mào)易行業(yè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。
據(jù)了解，隨著新冠肺炎疫情蔓延，全球范圍內(nèi)的外貿(mào)需求訂單減少，生產(chǎn)能力下降，人員出入境、跨境物流、檢驗(yàn)檢疫等管控升級(jí)，疊加原油市場(chǎng)大幅波動(dòng)、金融市場(chǎng)劇烈震蕩等因素，全球產(chǎn)業(yè)鏈尤其是制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)艿絿?yán)峻挑戰(zhàn)，旅游、運(yùn)輸?shù)戎饕?wù)貿(mào)易行業(yè)遭受沖擊。
世界貿(mào)易組織此前發(fā)布的2020年第一季度《全球服務(wù)貿(mào)易晴雨表》報(bào)告指出，全球服務(wù)貿(mào)易增長(zhǎng)正在減弱。2019年底至2020年第一季度，全球服務(wù)貿(mào)易增長(zhǎng)繼續(xù)呈放緩態(tài)勢(shì)；全球服務(wù)貿(mào)易最新讀數(shù)為96.8，低于去年9月份的98.4，也遠(yuǎn)低于100的基準(zhǔn)值。這表明全球服務(wù)貿(mào)易增長(zhǎng)低于趨勢(shì)水平。這一指標(biāo)尚未完全反映出新冠肺炎疫情對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的影響，未來幾個(gè)月全球經(jīng)濟(jì)可能還會(huì)進(jìn)一步下降。
郭曉蓓表示，從我國(guó)服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口情況看，旅行、運(yùn)輸、建筑等傳統(tǒng)的依托空間、物理方式提供服務(wù)的行業(yè)受到較大沖擊；以線上化服務(wù)為主的電信、計(jì)算機(jī)和信息服務(wù)，金融保險(xiǎn)服務(wù)受影響相對(duì)有限。2018年，我國(guó)服務(wù)貿(mào)易出口主要為其他商業(yè)服務(wù)，電信、計(jì)算機(jī)和信息服務(wù)、運(yùn)輸服務(wù)、旅行服務(wù)合計(jì)占比超過70%；旅行服務(wù)占我國(guó)服務(wù)貿(mào)易進(jìn)口的一半以上；運(yùn)輸服務(wù)，其他商業(yè)服務(wù)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用費(fèi)，電信、計(jì)算機(jī)和信息服務(wù)進(jìn)口占比分別為20.63%、9.01%、6.78%、4.53%；金融保險(xiǎn)服務(wù)、建筑服務(wù)進(jìn)出口占比均相對(duì)較小。
郭曉蓓說，旅游行業(yè)以線下活動(dòng)為主，受新冠肺炎疫情沖擊影響較大。當(dāng)前，雖然國(guó)內(nèi)形勢(shì)得到有效控制，但隨著全球疫情的暴發(fā)及持續(xù)蔓延，疫情得到全球范圍有效控制的預(yù)期時(shí)間將再行推后，且多國(guó)緊急發(fā)布限制別國(guó)入境的法令，短期內(nèi)，酒店、出境游等將遭遇重創(chuàng)，僅香港2月份旅客數(shù)量同比跌幅就達(dá)96%。
根據(jù)中國(guó)旅游研究院（文化和旅游部數(shù)據(jù)中心）今年3月10日發(fā)布的《2019年旅游市場(chǎng)基本情況》，當(dāng)年中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)約為60.06億人次，中國(guó)公民出境旅游人數(shù)約為1.55億人次。中國(guó)公民出境旅游人次占國(guó)內(nèi)旅游人次的2.5%，入境游人次同期占比為2.4%。國(guó)內(nèi)游在中國(guó)旅游市場(chǎng)占據(jù)絕對(duì)份額。郭曉蓓認(rèn)為，隨著國(guó)內(nèi)疫情得到有效控制，國(guó)內(nèi)游在三季度有望出現(xiàn)回暖。其中，商旅作為剛需，預(yù)計(jì)恢復(fù)速度將快于本地游以外的休閑旅游。主打商務(wù)出行的大型平臺(tái)、旅游集團(tuán)和運(yùn)營(yíng)商將率先恢復(fù)。
為了減小疫情對(duì)行業(yè)造成的影響，國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)率先行動(dòng)。3月5日，攜程召開線上發(fā)布會(huì)，宣布啟動(dòng)“旅游復(fù)興V計(jì)劃”，聯(lián)合百余目的地，萬(wàn)家品牌共同投入10億元復(fù)蘇基金，促進(jìn)旅游消費(fèi)，振興疫后旅游經(jīng)濟(jì)。新加坡、澳大利亞、以色列、印度尼西亞、泰國(guó)等數(shù)十個(gè)國(guó)家或地區(qū)目的地旅游局也都已經(jīng)或正在制定具體舉措振興旅游經(jīng)濟(jì)。
在郭曉蓓看來，在線旅游（OTA）作為客源入口有望先行復(fù)蘇。疫情對(duì)抗風(fēng)險(xiǎn)能力差的中小微企業(yè)仍將造成巨大沖擊。由于國(guó)際航線處于萎靡狀態(tài)，以國(guó)際酒店旅游行業(yè)為主的企業(yè)，還將在較長(zhǎng)時(shí)間受到疫情負(fù)面影響。酒旅行業(yè)利潤(rùn)率低，疫情帶來的負(fù)面沖擊會(huì)加速行業(yè)洗牌，使資源進(jìn)一步向龍頭靠攏。由于疫情當(dāng)前仍在全球蔓延，出入境游市場(chǎng)恐在較長(zhǎng)時(shí)間無法恢復(fù)正常，保守估計(jì)這一影響將會(huì)持續(xù)至年底。
與此同時(shí)，新冠肺炎疫情也給全球運(yùn)輸業(yè)帶來巨大損失。疫情的暴發(fā)和蔓延已經(jīng)對(duì)全球供應(yīng)鏈產(chǎn)生影響，企業(yè)停工、貨物運(yùn)輸需求縮減、國(guó)際貨運(yùn)出現(xiàn)業(yè)務(wù)縮水、貨物積壓等問題不斷顯現(xiàn)。在國(guó)際旅客運(yùn)輸方面，全球不少航空公司以停飛、減員等方式應(yīng)對(duì)疫情給企業(yè)帶來的重創(chuàng)。郭曉蓓表示，從未來影響看，如果全球疫情在第二季度得到有效控制，則負(fù)面影響相對(duì)有限；如果疫情持續(xù)發(fā)展，貨物和旅客在世界各地流通的難度會(huì)越來越大，經(jīng)濟(jì)下滑帶來運(yùn)輸需求走低將令國(guó)際運(yùn)輸行業(yè)遭受巨大損失。
據(jù)國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)（IATA）預(yù)測(cè)，2020年全球航空客運(yùn)業(yè)務(wù)收入或?qū)p失630億美元，如果新冠肺炎疫情繼續(xù)蔓延，這一損失或?qū)⑦_(dá)到1130億美元。
當(dāng)前，新冠肺炎疫情使得軟件企業(yè)開發(fā)效率受到影響。這對(duì)軟件的出售和升級(jí)也帶來一定的負(fù)效應(yīng)，甚至影響到下游廠商的相關(guān)運(yùn)營(yíng)。疫情也使得現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試、專網(wǎng)交付、實(shí)地運(yùn)維和驗(yàn)收等工作無法如期展開，服務(wù)外包、系統(tǒng)集成項(xiàng)目、線下培訓(xùn)等企業(yè)受到較為嚴(yán)重的影響。
上述《全球服務(wù)貿(mào)易晴雨表》報(bào)告指出，第一季度全球信息通信技術(shù)服務(wù)指數(shù)為97，低于趨勢(shì)水平。國(guó)際數(shù)據(jù)公司（IDC）則表示，今年全球IT支出的年增長(zhǎng)率可能會(huì)從最初預(yù)測(cè)的逾4%降至1%。若疫情在短期內(nèi)無法得到有效控制，預(yù)計(jì)總支出規(guī)模將繼續(xù)走低至2.3萬(wàn)億美元，低于此前估計(jì)的2.5萬(wàn)億美元。
郭曉蓓介紹，軟件出口是我國(guó)數(shù)字貿(mào)易的重要組成部分。受疫情影響，國(guó)際市場(chǎng)的產(chǎn)品需求有所減弱，相關(guān)服務(wù)需求被延遲，這在一定程度上對(duì)我國(guó)軟件出口形成了抑制。但長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，疫情也將倒逼各個(gè)行業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型?！搬t(yī)療、教育等行業(yè)將加快線上布局，政企客戶的線上化辦公需求有望大增，軟件和信息服務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模將會(huì)反彈。疫情也會(huì)使得5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新興科技與軟件和信息服務(wù)行業(yè)加速融合，推動(dòng)行業(yè)向高端化轉(zhuǎn)型?！惫鶗暂碚f。
數(shù)據(jù)顯示，2018年我國(guó)跨境電商交易規(guī)模達(dá)到9.1萬(wàn)億元，占全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額近24%，占我國(guó)海關(guān)統(tǒng)計(jì)的進(jìn)出口貿(mào)易規(guī)模的30%。在互聯(lián)網(wǎng)金融高速發(fā)展的背景下，我國(guó)積極支持跨境電商行業(yè)發(fā)展，完善出口退稅、貿(mào)易融資、信用保險(xiǎn)、跨境電商零售進(jìn)口等政策。為此，郭曉蓓認(rèn)為，疫情之下，跨境電商的機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。
“當(dāng)前，新冠肺炎疫情在我國(guó)已經(jīng)得到有效控制，跨境電商企業(yè)正在逐步復(fù)工復(fù)產(chǎn)。其他國(guó)家受疫情影響，對(duì)中國(guó)產(chǎn)品的需求也在不斷增加。目前，美國(guó)已經(jīng)降低了對(duì)部分中國(guó)醫(yī)藥物資產(chǎn)品的關(guān)稅，未來關(guān)稅放開的范圍有可能更大。短期內(nèi)，跨境電商的產(chǎn)品還將以原材料、生活和醫(yī)藥健康必需品為主。長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，國(guó)內(nèi)外民眾對(duì)于新零售的認(rèn)知與接受有望因?yàn)橐咔榈玫郊由?。生鮮電商、直播電商或?qū)⑦M(jìn)一步拓展至跨境領(lǐng)域。產(chǎn)品本身的品質(zhì)、物流服務(wù)的效率將被更加看重。年度內(nèi)，預(yù)計(jì)跨境電商在消費(fèi)升級(jí)的背景下占進(jìn)出口比重將繼續(xù)攀升，遠(yuǎn)期增長(zhǎng)空間可期?！惫鶗暂碚f。