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崗位職責(zé)：

1、監(jiān)督和管理電話營銷隊伍的日常運作，監(jiān)督團(tuán)隊按時按質(zhì)按量完成工作指標(biāo)。

2、處理突發(fā)事故及客戶投訴，并為團(tuán)隊日常工作提供有效支援及指引。

3、與其他部門緊密合作、共同構(gòu)筑及保持優(yōu)質(zhì)之客戶服務(wù)水準(zhǔn)。

4、為組員提供培訓(xùn)、工作指導(dǎo)，并評估總結(jié)各組員工作表現(xiàn)。

5、及時向直屬主管匯報團(tuán)隊工作表現(xiàn)及部門運作情況，協(xié)助直屬主管總結(jié)及評估總體銷售服務(wù)水準(zhǔn)。

任職要求：

1、 普通話、粵語表達(dá)清晰、流暢；

2、 1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

3、有工作熱情和良好的溝通、協(xié)調(diào)能力；注重團(tuán)隊建設(shè)；應(yīng)變力、執(zhí)行力強；善于學(xué)習(xí)創(chuàng)新，企業(yè)忠誠度高等

福利待遇：

1、公正而極具行業(yè)競爭力的薪酬待遇(底薪＋績效＋季度獎金＋年終獎金＋醫(yī)療＋養(yǎng)老＋培訓(xùn)＋團(tuán)隊競技獎勵)；

2、購買廣州五險一金；

3、完善的培訓(xùn)體系和發(fā)展計劃；

4、廣闊的職業(yè)能力提升平臺和巨大的職業(yè)發(fā)展空間；

【上班地點】 

廣州市黃浦區(qū)廣新路18大院（中國電信黃埔區(qū)分公司）

地鐵5號線大沙東站（步行3分鐘即到）

聯(lián)系人：黃小姐-13302202211

廣州帝特網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司（Datalink Management Co., Ltd.）成立于2005年，注冊資本500萬元，是中國從事專業(yè)外包式呼叫中心(Outsourcing Call Center)服務(wù)提供商。我們多年來一直與國內(nèi)外知名企業(yè)緊密合作，得到廣大客戶的一致認(rèn)同。