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高級技術支持工程師
更新日期:2018-11-03崗位工作職責:
1. 響應及解決客戶的技術要求及疑問;
2. 組織和實施面向客戶的產品演示會、技術交流會、技術講座等;
3. 協(xié)助銷售人員和客戶進行各個層面(業(yè)務、技術實現(xiàn))的技術交流和解答;
4. 配合銷售撰寫服務技術方案,價格審核以及生產下單,跟蹤;
5.負責售后咨詢和投訴處理。[如果是產品本身的質量問題(如:缺,漏,少,不達標等問題)由產品經理和其他產品相關人員解決]
6. 負責與生產部門溝通和信息傳達,協(xié)助上級領導處理產品市場化中技術問題;
7. 參與本部門各項技術管理流程的制定工作,跟蹤和學習最新的技術動態(tài),及時了解新技術;
8.對本公司的開發(fā)能力、技術優(yōu)勢、劣勢有比較清楚的認識,熟悉本行業(yè)的技術和產品動向,了解同類產品及其競爭對手的情況和特點;
9. 指導培養(yǎng)初、中級專業(yè)技術人員學習和提高。
崗位要求:
1. 碩士及以上學歷,有相關專業(yè)工作經驗優(yōu)先考慮;
2. 熟練掌握分子生物學技術技能,接收新技術和新業(yè)務能力強,技術過硬,能獨立處理緊急任務;
3. 具有豐富的實踐經驗,精通相關專業(yè)知識,有較強的表達和協(xié)調能力,能夠有創(chuàng)造性的開展工作;
4. 具有良好的團隊工作精神和人際關系和溝通協(xié)作能力;
5. 工作認真、具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
公司網址:http://www.fulengen.com
公司地址:廣州市高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)廣州科學城掬泉路3號廣州國際企業(yè)孵化器D區(qū)8樓
聯(lián)系電話:020-32290874
廣州復能基因有限公司致力于成為向生物學和生物醫(yī)學研究領域的研究創(chuàng)新和產品開發(fā)提供新技術、新產品,以及提供專有工具和服務的主要供應商。公司主要生產和銷售與基因組學和蛋白質組學相關的、高質量的生物研究試劑和產品,包括核酸、蛋白質和抗體相關的試劑、產品和服務。公司的目標是為科研機構、生物和制藥企業(yè)的科學家提供進行科學研究、醫(yī)療開發(fā)和產品診斷方面的服務。
廣州復能基因有限公司
- 企業(yè)性質: 三資企業(yè)
- 業(yè)務范圍: ITO,KPO
- 所屬行業(yè):醫(yī)藥/生物工程
- 公司地址:廣州市高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)廣州科學城掬泉路3號廣州國際企業(yè)孵化器D區(qū)8樓
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