![](/Templates/gzsoa/images/logo.jpg)
![](/Templates/gzsoa/images/banner_job.jpg)
客戶服務主任-英文電話客服
更新日期:2014-06-17- 工作經(jīng)驗:
- 無要求
- 最低學歷:
- 中專
- 招聘人數(shù):
- 若干
- 語言要求:
- 英語
- 工作性質:
- 全職
- 薪資范圍:
- 面議
- 職位類別:
- 客戶服務/售前/售后/技術支持-客戶服務專員/助理
- 工作地點:
- 廣州市越秀區(qū)
1.以客為尊,通過高效率,優(yōu)質及一站式的電話客戶服務處理外籍客人查詢及投訴;
2.與客人建立及保持良好的關系,深化公司形象;
3.負責公司產品及月費新安排的電話銷售及推廣任務;
4.若遇到任何工作疑難,可向直屬主管匯報及尋求協(xié)助。
職位要求:
1.中?;蛞陨蠈W歷;
2.粵語及英語標準流利,大學英語四級或以上優(yōu)先;
3.善于與人溝通,具備良好的客戶服務意識和團隊合作精神;
4.樂于接受新事物,學習能力較強,能夠承受一定的工作壓力;
5.熟悉電腦操作;
6.該職位需要輪班工作,每日工作8小時,最晚下班時間至凌晨2:00,輪值夜班可享受輪班津貼以及交通津貼。
★專業(yè)的帶薪培訓(專項培訓、中國大陸境外培訓機會)
★良好的晉升發(fā)展(內部提升計劃、職務輪換機會)
★舒適的工作環(huán)境(交通便捷、設施先進齊備)
★全面的福利體系(五險一金、年度體檢、商業(yè)醫(yī)療保險)
★完善的假期組合(每周兩天休息、法定假期、帶薪年假)
★豐富的員工活動(月度生日會、節(jié)日Party、年度Outing、團年宴等)
公司名稱:廣州數(shù)碼通客戶服務有限公司
公司地址:廣州市東風西路140號東方金融大廈十樓1008室人力資源部
電話:020-28326868
廣州數(shù)碼通客戶服務有限公司(以下簡稱數(shù)碼通公司)成立于2004年2月,為數(shù)碼通電訊集團有限公司于廣州設立之全資子公司,是承擔有限責任的外商獨資企業(yè),以其全部資本承擔有限責任,其注冊資本為2740萬港元。
廣州數(shù)碼通客戶服務有限公司于2009年12月14日榮獲由廣東省科學技術廳、廣東省對外貿易經(jīng)濟合作廳、廣東省財政廳、廣東省國家稅務局、廣東省地方稅務局以及廣東省發(fā)展和改革委員會聯(lián)合頒發(fā)的“技術先進型服務企業(yè)”證書。
數(shù)碼通公司致力向SmarTone用戶提供綜合管理服務及技術咨詢服務。以承接服務外包方式從事系統(tǒng)應用管理和維護、信息技術支持管理、軟件開發(fā)、呼叫中心、數(shù)據(jù)處理等信息技術和業(yè)務流程外包服務。目前辦公地點位于廣州市越秀區(qū)東風西路140號東方金融大廈4樓,公司員工由成立之初的50多人發(fā)展成今天的480多人。
SmarTone是香港首屈一指的全方位通訊服務供應商,提供卓越的流動、固網(wǎng)及寬頻服務。SmarTone的目標是透過為不同客群提供獨特而優(yōu)越的服務,不斷豐富顧客的生活,并致力讓他們靠近所想。
其控股公司數(shù)碼通電訊集團有限公司于1992年成立,并于1996年在香港上市,為香港其中一家最大地產商新鴻基地產發(fā)展有限公司的附屬公司。
SmarTone不斷創(chuàng)新及開拓通訊和多媒體領域。作為市場領袖,我們致力提供無與倫比的顧客體驗,令他們的生活更豐富充實。因此我們的創(chuàng)新科技亦領先于世界、亞洲以及香港。
香港的流動電訊市場競爭激烈,商業(yè)機構和個人對電訊服務的要求亦越來越高,提供多元化的高質素電訊服務便成為增強市場競爭力重要的一環(huán)。SmarTone一向極注重客戶服務,在廣州設有專門的客戶服務中心,為客人提供卓越的服務。隨著業(yè)務發(fā)展及客戶人數(shù)增加,廣州的客戶服務中心正在不斷發(fā)展壯大,成為一個機具規(guī)模及高成本效益的客戶服務中心,繼續(xù)為客戶提供優(yōu)質的服務。同時,充分利用中國對外商投資的優(yōu)惠政策、國內的人才和充裕的勞動資源,不斷提高成本效益,引進先進的管理方法,創(chuàng)造不同的職位,為廣州市市民提供更多的就業(yè)機會。
廣州數(shù)碼通客戶服務有限公司
- 企業(yè)性質: 三資企業(yè)
- 業(yè)務范圍: BPO
- 所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務
- 公司地址:東風西路140號東方金融大廈2樓201室
該公司其他職位
更多>>- 客戶服務主任-英文電話客服2014-06-17
- 兼職電話營銷員2014-01-10
- 客戶服務主任 –電話客服2014-06-17
- 客戶服務主任-通宵更電話客服2014-06-17
- 網(wǎng)上客服2014-01-10
最近瀏覽的職位
- 客戶服務主任-英文電話客服2014-06-17