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保險(xiǎn)接聽回訪客服(無銷售)
更新日期:2019-07-29- 工作經(jīng)驗(yàn):
- 無要求
- 最低學(xué)歷:
- 大專
- 招聘人數(shù):
- 20
- 語言要求:
- 無
- 工作性質(zhì):
- 無
- 薪資范圍:
- 3.5-8千/月
- 職位類別:
- 工作地點(diǎn):
- 廣州市
崗位職責(zé):
在服務(wù)時(shí)段,需要對已購買業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行回訪或?qū)羧肟蛻籼峁I(yè)務(wù)答疑。
1、主要為呼入業(yè)務(wù),按操作指引,為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、受理、求助,建議等。
2、偶爾有回訪任務(wù),按照問卷上問題完成回訪即可(純回訪,業(yè)務(wù)容易上手,無銷售無銷售無銷售?。?;
任職要求:
1、35周歲以下,身體健康;
2、全日制大專以上學(xué)歷,至少具有半年以上的相關(guān)話務(wù)或保險(xiǎn)銷售經(jīng)驗(yàn),中文輸入達(dá)40字/分鐘或以上;
3、普通話、粵語表達(dá)流利,普通話相當(dāng)于國家普通話水平二等乙級以上,有方言(客家話、潮汕話、雷州話等)優(yōu)先錄??;
4、做事沉穩(wěn)、細(xì)心、性格溫和,領(lǐng)悟能力強(qiáng),有良好的客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作意識;
5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有熱情,勤奮主動(dòng),服從安排。
薪酬福利:
1.薪酬組成:基本工資+崗位技能補(bǔ)貼+績效計(jì)提+服務(wù)質(zhì)量補(bǔ)貼,具體面議。
2.薪酬范圍:上崗后4000-8000/月,多勞多得,上不封頂。
3.全職購買五險(xiǎn)一金,工作滿一年后享有帶薪年假、年度體檢、生日會(huì)、高溫補(bǔ)貼、團(tuán)建活動(dòng)等。
4.法定三工日,根據(jù)話務(wù)需求安排,按基本工資給與三工補(bǔ)貼。
工作時(shí)間:08:00-22:00,輪班輪休,一個(gè)班次8小時(shí)
工作地點(diǎn):廣州市越秀區(qū)八期二馬路40號中國人壽廣東分公司
交通指引:地鐵:6號線:團(tuán)一大廣場站、北京路站/2號線:海珠廣場站;公交:東堤站
公司網(wǎng)址:http://www.gz2000.net
公司地址:廣州市天河區(qū)龍口東路362號鴻景園東塔
聯(lián)系電話:020-38470767
廣東廣信通信服務(wù)有限公司成立于2000年12月28日,是中國通信服務(wù)股份有限公司(股票代碼:HK00552)旗下的獨(dú)立法人公司,注冊資本3.2億元人民幣,從業(yè)人員超過5000人。
公司秉承中國通信服務(wù)“信息化領(lǐng)域(TMT)生產(chǎn)性服務(wù)主導(dǎo)者”的戰(zhàn)略定位,結(jié)合企業(yè)專業(yè)方向,面向信息和媒體產(chǎn)業(yè),通過網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營和定制化服務(wù),為各大通信運(yùn)營商和廣大客戶提供專業(yè)、立體、個(gè)性化的服務(wù),立志成為“卓越領(lǐng)先的通信渠道服務(wù)企業(yè)”。
公司經(jīng)營范圍包括:代營代辦、終端銷售及維修業(yè)務(wù);票據(jù)制作及直投業(yè)務(wù);采購與物流配送業(yè)務(wù);聲訊、短信和彩鈴業(yè)務(wù);代理、設(shè)計(jì)、制作各類通信媒體;呼叫中心業(yè)務(wù);互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)等業(yè)務(wù)。廣東廣信通信服務(wù)有限公司以營銷服務(wù)、信息增值為兩大主營業(yè)務(wù)。公司擁有電信業(yè)務(wù)代營體系、通信終端銷售網(wǎng)絡(luò)、信息服務(wù)平臺和呼叫中心平臺等資源,實(shí)力雄厚,專業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣,是最具綜合實(shí)力的通信渠道服務(wù)商。本著相互支持、相互依托、共同發(fā)展的原則,廣東廣信通信服務(wù)有限公司將竭誠為各通信運(yùn)營商及廣大合作伙伴提供優(yōu)質(zhì)和全方位的專業(yè)通信渠道服務(wù)。
廣東廣信通信服務(wù)有限公司
- 企業(yè)性質(zhì): 國有企業(yè)
- 業(yè)務(wù)范圍: BPO
- 所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)
- 公司地址:廣州市天河區(qū)龍口東路362號鴻景園東塔
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