永州雷棺物联网科技有限公司

崗位職責(zé)：

1、回答客戶售前售后的相關(guān)問(wèn)題；

2、引導(dǎo)客戶在網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行購(gòu)買、促成交、達(dá)成公司銷售目標(biāo)；

3、對(duì)網(wǎng)店訂單進(jìn)行及時(shí)跟蹤，反饋服務(wù)，如查詢物流信息、發(fā)貨狀態(tài)、丟貨查件和物流信息異常等；

4、及時(shí)解決客戶反映及投訴的問(wèn)題，提供良好的售后服務(wù)；

職位要求：

1.中專及以上學(xué)歷；性別不限，18至30周歲；

2.打字速度35字/分鐘能適應(yīng)輪班工作；

3.有較強(qiáng)溝通表達(dá)能力和客戶服務(wù)意識(shí)；

福利待遇：

1、入職即購(gòu)六險(xiǎn)一金，額外購(gòu)買的商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)，基本可報(bào)銷看病的90%費(fèi)用。

2、過(guò)節(jié)費(fèi)、年終獎(jiǎng)金 、法定節(jié)假日3倍加班費(fèi)

3、夜班住宿及補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼，餐費(fèi)補(bǔ)貼，手機(jī)話費(fèi)補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼（每年5-10月）、女工保健補(bǔ)貼

4、滿一年可享受“帶薪年假”

晉升周期及空間:

客服專員——小組長(zhǎng)——班長(zhǎng)——值班經(jīng)理——主管——主任——中心經(jīng)理

選擇往往比努力更重要，相信互聯(lián)網(wǎng)電商一級(jí)品牌，助你職場(chǎng)快速騰飛。

面試請(qǐng)勿直接到訪，后臺(tái)投遞簡(jiǎn)歷，3天內(nèi)會(huì)進(jìn)行處理。

人瑞集團(tuán)成立于2010年，現(xiàn)有員工400多人，地域覆蓋以北京為中心的華北、以上海為中心的華東、以廣州為中心的華南、以成都為中心的西南四個(gè)大區(qū)，在全國(guó)20多個(gè)城市開設(shè)了分公司；資本方面，獲得君聯(lián)投資（原聯(lián)想投資）、國(guó)際知名投資機(jī)構(gòu)麥格理的有力支持；管理團(tuán)隊(duì)主要成員，均有豐富的人力資源管理和業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；主要業(yè)務(wù)內(nèi)容包括：人才外包和派遣、支持類崗位業(yè)務(wù)外包、招聘、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。