阿里游戲在線回復(fù)專員
更新日期：2019-09-27- 工作經(jīng)驗(yàn)：
- 無(wú)要求
- 最低學(xué)歷：
- 大專
- 招聘人數(shù)：
- 30
- 語(yǔ)言要求：
- 無(wú)
- 工作性質(zhì)：
- 無(wú)
- 薪資范圍：
- 4.5-6千/月
- 職位類別：
- 工作地點(diǎn)：
- 廣州市
崗位職責(zé)：
1.通過(guò)熱線方式解答和處理玩家反饋的游戲問(wèn)題
2.了解用戶需求，用新為每一位玩家提供貼心服務(wù)。
3.對(duì)工作或產(chǎn)品問(wèn)題進(jìn)行反饋并提出改進(jìn)建議
4.處理玩家的投訴與意見，并幫助玩家快速有效解決問(wèn)題
5.能適應(yīng)三班倒排班。
崗位要求：
1.大專學(xué)歷。
2.具備良好的服務(wù)意識(shí)，能承受較大的工作壓力。
3.經(jīng)驗(yàn)要求:從事電話客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先. 普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,良好的溝通技巧.
4.具備良好的學(xué)習(xí)能力，善于學(xué)習(xí)和掌握新技能，有創(chuàng)新精神。
5.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，善于溝通，樂(lè)于助人。
6.熱愛游戲(MMO、SLG、競(jìng)技類的, 必須有玩這三類任意一類，且需要對(duì)游戲有深入了解 )，有互聯(lián)網(wǎng)客服及游戲行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)為佳
薪資待遇及工作時(shí)間：
08:00-16:00（早班）/14:00-22:00（晚班）/16:00-00:00（大夜班）
（月休8天，排班輪班休）
底薪2300元+績(jī)效1000元+績(jī)效獎(jiǎng)金（浮動(dòng)）+晚班/通宵班補(bǔ)貼均薪：4000-4500元
公司地址：廣州市越秀區(qū)寺右新馬路168號(hào)5樓西南面B
廣州依萬(wàn)達(dá)電子科技有限公司是廣東立信企業(yè)有限公司的下屬成員公司。廣東立信企業(yè)有限公司成立于1994年，目前員工超過(guò)3000人。業(yè)務(wù)內(nèi)容覆蓋IT服 務(wù)、電子商務(wù)、文化產(chǎn)業(yè)、博彩及貿(mào)易五大產(chǎn)業(yè)，在香港、北京、深圳、南京、沈陽(yáng)等地均設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，下屬共擁有超過(guò)20家IT領(lǐng)域相關(guān)企業(yè)，是一家專注于 業(yè)務(wù)信息整體解決方案、全面運(yùn)作支撐服務(wù)以及新技術(shù)應(yīng)用的大型高科技集團(tuán)企業(yè)。
廣州依萬(wàn)達(dá)電子科技有限公司
- 企業(yè)性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè)
- 業(yè)務(wù)范圍： BPO
- 所屬行業(yè)：
- 公司地址：廣州市越秀區(qū)寺右新馬路168號(hào)5樓西南面B
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