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日語AR組主管 Team Leader
更新日期:2019-10-17
Responsibilities:
1. Supervising a team which provides remote accounting services to support client site in assigned country;
2. Ensures the delivery of a high quality, customer focused service on a daily basis to the client in accordance with agreed Service Level Agreements;
3. Responsible for leading, motivating and assigning work in a team;
4. Improving process and motivating staff to do the same.
Knowledge and Competencies Required:
1. University graduated or above;
2. Highly proficient in spoken and written Japanese and English;
3. At least 7 years of relevant experience, with team management experience;
4. Experiences in Japan finance/ accounting/Customer service is highly preferable;
5. Strong communication/operation skill and be able to work in a fast-paced environment and under pressure;
6. A professional and can-do attitude;
7. Excellent ability to deal with internal and external stakeholders;
8. Harmony interpersonal skills and proactive;
工作職責:
1. 管理團隊并提供遠程會計服務給海內(nèi)外客戶;
2. 保證高質(zhì)量交付,根據(jù)SLA每天為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務;
3. 負責分配團隊成員的工作,引導并激勵團隊成員;
4. 改善工作流程并鼓勵團隊成員參與改善;
技能要求:
1. 本科或以上學歷,流利的日語及英文表述能力;
2 七年或以上相關工作經(jīng)驗,有實際團隊管理經(jīng)驗,曾在外資公司工作優(yōu)先考慮;
3. 具備call center/客戶服務/財務會計/BPO/SSC行業(yè)工作經(jīng)驗,在日工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
4. 熟悉財務系統(tǒng)的應用,熟練的辦公室電腦操作技巧(Excel, Outlook, Word等);
5. 較強的溝通技巧并能適應高強度的工作;
6. 靈活的溝通技巧和良好的人際關系。
上班地點:佛山南海區(qū)融和路25號榮耀國際金融中心(廣佛地鐵沿線地鐵金融高新區(qū)站)
公司網(wǎng)址:http://www.cn.capgemini.com
公司地址:廣東省佛山市南海區(qū)桂城南平西路夏西國際商務區(qū)凱捷大廈
聯(lián)系電話:0757-89397898
logoCapgemini于1967年在法國成立,至今在全球擁有超過92,000名員工,并且在咨詢服務、信息技術、外包服務及本地專業(yè)服務領域處 于國際領先地位。BPO(業(yè)務流程外包)服務是Capgemini的三大核心業(yè)務之一。在今天高度競爭的市場環(huán)境中,外包更需要真誠承諾、資源和專有技 術。外包正日益成為企業(yè)高管針對市場需求做出更為迅捷、靈活回應的戰(zhàn)略力量。四十年的豐富經(jīng)驗,超過100個共享服務中心的建立和優(yōu)化,對所有領域的客戶 而言,Capgemini都是一個值得信賴的供應商。Capgemini已成為世界主要的外包服務供應商之一,并在全球擁有近12,000名專職外包雇員 和19億歐元的年收入。廣東凱捷商業(yè)數(shù)據(jù)處理服務有限公司是Capgemini集團的全資子公司,是Capgemini全球重要的外包業(yè)務交付中心之一。 凱捷于1999年落戶廣州,經(jīng)過10年努力,目前在廣州海運大廈及佛山南海廣東省金融高新技術區(qū)擁有兩個營運中心,辦公場地面積超過7千平方米,員工總數(shù) 逾900多人,國際一級標準的機房面積超過120平方米,擁有13個國際知名的全球性客戶;目前主要客戶位于歐洲、北美、日本、韓國、香港等國家和地區(qū), 行業(yè)涵蓋快消、零售、能源、化工、物流及制造業(yè)等,主要業(yè)務包括財務、會計、人力資源、物流等業(yè)務流程外包服務。凱捷的員工每一天都分別通過使用SAP、 Oracle等ERP系統(tǒng),為遍布全球的客戶提供實時而優(yōu)質(zhì)的服務。
廣東凱捷商業(yè)數(shù)據(jù)處理服務有限公司
- 企業(yè)性質(zhì): 三資企業(yè)
- 業(yè)務范圍: BPO
- 所屬行業(yè):
- 公司地址:廣東省佛山市南海區(qū)桂城南平西路夏西國際商務區(qū)凱捷大廈
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