永州雷棺物联网科技有限公司

崗位職責：
1.負責客戶服務的日常管理工作，協調與公司各部門的溝通。
2.收集整理客戶的常見問題和反饋意見。
3.建立和維護客戶檔案
4.運用客戶服務技巧解決客戶的抱怨及投訴，提高客戶滿意度
5.處理領導交辦的其他事物

崗位要求：
1、中專以上學歷，反應敏捷、表達能力強；
2、善于溝通，有一定計算機基礎，能熟練使用OFFICE 軟件；
3、有責任心，有較強的工作積極主動性，懂得如何調配時間，合理安排工作；
4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識；
5、有責任心，有團隊協作精神，能承受較大的工作壓力；

公司研發(fā)的大數據產品涉及處理建設領域的大量專業(yè)數據、涉及互聯網平臺搭建、分析、運營、涉及客戶自身信息化數據平臺搭建與數據分析、標準化數據分析成果的可視化展現。實現公司三大產品的市場運轉，需要純技術團隊和建設專業(yè)的團隊雙向配合，梳理專業(yè)應用的業(yè)務流、數據建模、數據的標準與規(guī)律。