永州雷棺物联网科技有限公司

工作職責(zé)：

1、熟練掌握專業(yè)技能，面向致電廣汽傳祺客服熱線的客戶或通過微信服務(wù)號(hào)、APP端進(jìn)線的客戶，提供產(chǎn)品咨詢解答服務(wù)，受理客戶抱怨，并跟進(jìn)解決客戶問題。

2、為進(jìn)一步提升客戶服務(wù)體驗(yàn)、有效維系客戶，對(duì)客戶進(jìn)行電話關(guān)懷、回訪、產(chǎn)品服務(wù)推薦等工作。

3、負(fù)責(zé)上級(jí)交辦的其它工作。

任職條件：

1、 20-35周歲，男女不限，具有中專或以上學(xué)歷；

2、具備接聽話務(wù)客服經(jīng)驗(yàn)；

3、熟悉電腦操作，中文打字速度60字/分鐘以上，思維清晰，良好的網(wǎng)絡(luò)溝通能力。

4、耐心仔細(xì)，誠(chéng)實(shí)守信，忠于職守，熱情向上，具有團(tuán)隊(duì)精神。

福利待遇：

1、培訓(xùn)期2-4周，138元/日。

2、根據(jù)個(gè)人表現(xiàn)，上崗后頭2個(gè)月平均月入4000左右。

3、工作熟悉穩(wěn)定后，年度月均收入可達(dá)5000左右，工作業(yè)績(jī)優(yōu)秀者年度月均收入可達(dá)6000以上。

4、上崗后薪酬：崗位工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+崗級(jí)津貼+其它津貼+員工福利。

5、其它津貼：交通津貼、餐費(fèi)津貼、夜班津貼等。

6、員工福利：年終獎(jiǎng)、新春紅包、春節(jié)及中秋慰問品、生日禮金等。

上班時(shí)間：

輪班制，平均每天工作8小時(shí)，平均每月排休8天（輪休）

1、每月5-8次夜班（下班時(shí)間21:00或22:00或22:30）

2、每月1-2次通宵班

上班地點(diǎn)：

廣州市海珠區(qū)昌崗東路288號(hào)3樓<中國(guó)電信昌崗營(yíng)業(yè)廳樓上>

地鐵上蓋（曉港地鐵站D出口），也可以乘坐公交車至“廣醫(yī)二院站”、“曉港新村站(東曉南路），交通方便

 廣東廣信通信服務(wù)有限公司成立于2000年12月28日，是中國(guó)通信服務(wù)股份有限公司（股票代碼：HK00552）旗下的獨(dú)立法人公司，注冊(cè)資本3.2億元人民幣，從業(yè)人員超過5000人。

公司秉承中國(guó)通信服務(wù)“信息化領(lǐng)域（TMT）生產(chǎn)性服務(wù)主導(dǎo)者”的戰(zhàn)略定位，結(jié)合企業(yè)專業(yè)方向，面向信息和媒體產(chǎn)業(yè)，通過網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)和定制化服務(wù)，為各大通信運(yùn)營(yíng)商和廣大客戶提供專業(yè)、立體、個(gè)性化的服務(wù)，立志成為“卓越領(lǐng)先的通信渠道服務(wù)企業(yè)”。

公司經(jīng)營(yíng)范圍包括：代營(yíng)代辦、終端銷售及維修業(yè)務(wù)；票據(jù)制作及直投業(yè)務(wù)；采購(gòu)與物流配送業(yè)務(wù)；聲訊、短信和彩鈴業(yè)務(wù)；代理、設(shè)計(jì)、制作各類通信媒體；呼叫中心業(yè)務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)等業(yè)務(wù)。廣東廣信通信服務(wù)有限公司以營(yíng)銷服務(wù)、信息增值為兩大主營(yíng)業(yè)務(wù)。公司擁有電信業(yè)務(wù)代營(yíng)體系、通信終端銷售網(wǎng)絡(luò)、信息服務(wù)平臺(tái)和呼叫中心平臺(tái)等資源，實(shí)力雄厚，專業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣，是最具綜合實(shí)力的通信渠道服務(wù)商。本著相互支持、相互依托、共同發(fā)展的原則，廣東廣信通信服務(wù)有限公司將竭誠(chéng)為各通信運(yùn)營(yíng)商及廣大合作伙伴提供優(yōu)質(zhì)和全方位的專業(yè)通信渠道服務(wù)。