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項目經(jīng)理
更新日期:2015-04-09工作職責:
1. 負責帶領工單外包項目,進行有效的運營管理,完成項目經(jīng)營指標;
2. 負責帶領呼叫中心團隊成長,培養(yǎng)下屬骨干;
3. 負責與客戶維持良好關(guān)系;
4. 完成其他上級交辦的工作。
任職要求:
1、年齡:28-40歲。
2、性別:不限
3、學歷:大學或以上學歷,專業(yè)不限
4、工作經(jīng)驗:3年以上客服相關(guān)管理工作經(jīng)驗, 50人以上團隊管理經(jīng)驗2年以上,具有客服后臺工單管理經(jīng)驗優(yōu)先;
5、熟練使用office軟件(excel、word、ppt);
6、良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、團隊管理能力;
7、有一定的承壓能力,能適應細致繁瑣工作。
公司網(wǎng)址:http://www.gz2000.net
公司地址:廣州市天河區(qū)龍口東路362號鴻景園東塔二樓
廣東廣信通信服務有限公司成立于2000年12月28日,是中國通信服務股份有限公司(股票代碼:HK00552)旗下的獨立法人公司,注冊資本3.2億元人民幣,從業(yè)人員超過5000人。
公司秉承中國通信服務“信息化領域(TMT)生產(chǎn)性服務主導者”的戰(zhàn)略定位,結(jié)合企業(yè)專業(yè)方向,面向信息和媒體產(chǎn)業(yè),通過網(wǎng)絡化經(jīng)營和定制化服務,為各大通信運營商和廣大客戶提供專業(yè)、立體、個性化的服務,立志成為“卓越領先的通信渠道服務企業(yè)”。
公司經(jīng)營范圍包括:代營代辦、終端銷售及維修業(yè)務;票據(jù)制作及直投業(yè)務;采購與物流配送業(yè)務;聲訊、短信和彩鈴業(yè)務;代理、設計、制作各類通信媒體;呼叫中心業(yè)務;互聯(lián)網(wǎng)接入服務等業(yè)務。廣東廣信通信服務有限公司以營銷服務、信息增值為兩大主營業(yè)務。公司擁有電信業(yè)務代營體系、通信終端銷售網(wǎng)絡、信息服務平臺和呼叫中心平臺等資源,實力雄厚,專業(yè)經(jīng)驗豐富,網(wǎng)絡覆蓋廣,是最具綜合實力的通信渠道服務商。本著相互支持、相互依托、共同發(fā)展的原則,廣東廣信通信服務有限公司將竭誠為各通信運營商及廣大合作伙伴提供優(yōu)質(zhì)和全方位的專業(yè)通信渠道服務。
廣東廣信通信服務有限公司
- 企業(yè)性質(zhì): 國有企業(yè)
- 業(yè)務范圍: BPO
- 所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務
- 公司地址:廣州市天河區(qū)龍口東路362號鴻景園東塔
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