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回訪客服顧問-越秀區(qū)
更新日期:2016-05-13
職位描述:
透過互聯(lián)絡或電話服務平臺定期回訪客戶,結合財富管理團隊資訊給予合理建議;幫助客戶樹立正確投資理念,提升投資價值;了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;與相關部門緊密配合,協(xié)調溝通;負責尊貴客戶的跟蹤與服務,進一步發(fā)展公司其他產品從而提高自身業(yè)績。
應聘條件:
1、中?;蚋咧幸陨贤葘W歷;
2、國語標準流利,能聽懂粵語;
3、工作仔細認真、責任心強、為人正直,具備較強的書面和口頭表達能力;
4、金融從業(yè)相關經驗者優(yōu)先;具客服或回訪工作經驗者優(yōu)先考慮;
5、對于金融投資分析領域有較強的興趣,對于資本運營有較強的追求;
工作時間:12:30-21:30 (期間含吃飯時間為1小時),具體上班時間由部門自行安排。
假 期:周六日固定休息 (還享有國家法定節(jié)假日,工作滿一年后,享有5天帶薪年假)
薪 酬:入職后首三個月享受高額保底提成,起薪點 3000至4000(轉正平均收入 3000- 5000)
其他的福利:社保(五險)+住房公積金,年終獎金+季度獎金(將根據公司實際經營及盈利情況,結合個人業(yè)績發(fā)放)
項目的發(fā)展前景及團隊活動:
1、階梯式培訓:為員工提供帶薪的崗前培訓、崗位銜接培訓、管理能力培訓等專業(yè)培訓和廣闊的職業(yè)發(fā)展與公平的晉升空間;
2、充滿樂趣的活動:年中/年尾外出旅游、周末娛樂節(jié)目、團隊外出拓展活動(公司將根據實際情況支付活動的全部或部分費用)
?項目的發(fā)展前景:
a)企業(yè)和行業(yè)正處于良好的蓬勃發(fā)展期,能給員工提供廣闊的發(fā)展空間及平臺,
b)具有完善的培訓體系:除了崗前培訓外,還為員工提供一系列的旨在提升崗位技能和管理技能的培訓課程,
c)晉升路徑:投資顧問-高級顧問-見習班長-部門主管-部門經理
d) 充滿樂趣的活動:年中/年尾外出旅游、周末娛樂節(jié)目、團隊外出拓展活動(公司將根據實際情況支付活動的全部或部分費用)
上班地點:起義路僑力大廈3樓。(鄰近北京商圈,交通便利)
公司網址:http://www.cn-elite.com
公司地址:廣州市白云區(qū)新市棠新西街67號
聯(lián)系電話:86549263
廣州盛華信息有限公司(以下簡稱:我公司)是第一批的廣東省服務外包示范企業(yè)、第一批的廣東省技術先進型服務企業(yè),也是商務部重點聯(lián)系服務外包企業(yè)、國家高新技術認定企業(yè)、中國服務外包100強企業(yè)和廣州服務外包十強,以及廣東省服務外包產業(yè)促進會和廣州服務外包行業(yè)協(xié)會副會長單位。
我公司主要面向香港和記黃埔旗下的和記電訊、和記環(huán)球電訊、屈臣氏、百佳超市和豐澤電器等,香港必勝客、香港肯德基、電訊數碼、雅式展覽等提供離岸呼叫中心和互聯(lián)網CRM等業(yè)務。在政府的支持下,2017年度我公司的服務外包收入約22,332.554萬元人民幣,其中離岸服務外包業(yè)務額占總體服務外包業(yè)務額的63.24%,是國內最具規(guī)模的客戶關系管理和服務外包( BPO )企業(yè)之一。
我公司還積極參與省市服務外包行業(yè)活動,大力推動服務外包行業(yè)發(fā)展,共同提高服務外包行業(yè)和從業(yè)人員服務水平。
廣州盛華信息有限公司
- 企業(yè)性質: 三資企業(yè)
- 業(yè)務范圍: BPO
- 所屬行業(yè):外包服務
- 公司地址:廣州市白云區(qū)新市棠新西街67號
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