永州雷棺物联网科技有限公司

樂視網(wǎng)接聽英文客服
崗位職責(zé)：
1、 接聽客戶呼入電話，清晰地提供專業(yè)的指引和解決方案和良好的服務(wù)；
2、 處理升級的客戶反饋問題，適當(dāng)?shù)剞D(zhuǎn)給相關(guān)部門處理；
3、 透過優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)與客戶建立良好的關(guān)系，并同時提高客戶滿意度；
4、 及時更新產(chǎn)品知識，向客戶提供專業(yè)的服務(wù)和解決方案。
崗位要求：
1、 學(xué)歷本科，如有英文四級證或英文專業(yè)畢業(yè)者并有相關(guān)客服經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、 打字技能每分鐘35字以上；
3、 英語流利標(biāo)準(zhǔn)，具備基本的國、粵語讀寫溝通能力；
4、 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有耐性，具備良好的服務(wù)意識；
5、 能適應(yīng)輪班工作，服從公司安排；
6、 應(yīng)變力強，能承受工作壓力；
薪資待遇：
1、底薪3000+績效500+夜班補貼20元/晚+通宵津貼50元/晚入職購買廣州五險一金
聯(lián)系人：陳小姐18122366380
上班時間：
1、7*24小時輪班（每天8小時）培訓(xùn)期5天（70元/天）
面試時間：周一至周五上午10：00-11：30/下午14：30-16：00
上班地點：廣州市越秀區(qū)越秀南路185號創(chuàng)舉商務(wù)大廈二樓
面試地點：廣州市越秀區(qū)德政北路538號達(dá)信大廈5樓
交通指引：
地鐵1號線農(nóng)講所C出口，公交站正骨醫(yī)院
薪酬待遇：
1、無責(zé)任底薪+全勤獎+提成+獎金。平均收入3000-5000元/月或以上。
2、發(fā)放20元/天的培訓(xùn)費，在職滿一個月后發(fā)放。
3、每服務(wù)滿1年會有工齡工資增加；
4、公司根據(jù)當(dāng)年度的經(jīng)營狀況發(fā)放年終獎；
5、按照國家規(guī)定的節(jié)假日放假，享受帶薪生育假和年假。
6、按勞動法規(guī)定購買社保（包括養(yǎng)老+醫(yī)療+失業(yè)+工傷+生育）+一金
其他福利:
1、每位員工每月有活動經(jīng)費；如：生日派對、獎金等。
2、每年會有一次集中活動，如羽毛球、籃球、足球、旅游等員工活動；
3、不定期的能力提升培訓(xùn)；
工作、面試地點：廣州市荔灣區(qū)逢源路128號金升大廈（政務(wù)中心）13A
聯(lián)系：18122366380 郵箱：Floyd@chuanyuic.com
交通指引：
地鐵1號線農(nóng)講所C出口，公交站正骨醫(yī)院

計算機軟硬件的研究、開發(fā)及技術(shù)服務(wù)；計算機網(wǎng)絡(luò)綜合布線；商品信息咨詢、商務(wù)信息咨詢、企業(yè)管理策劃及咨詢、項目投資咨詢；通信設(shè)備及電子設(shè)備維修；市場調(diào)研；文化交流活動策劃、商務(wù)活動策劃；設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)外各類廣告；批發(fā)零售貿(mào)易。