永州雷棺物联网科技有限公司

工作職責(zé)：
1、通過(guò)客服熱線(xiàn)電話(huà)、QQ等通訊工具為顧客提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)，訂單查詢(xún)等服務(wù)
2、處理顧客抱怨及投訴，并將顧客反饋意見(jiàn)遞交給相關(guān)部門(mén)處理。
3、為顧客提供商品預(yù)訂和缺貨登記及后續(xù)服務(wù)
4、進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系
5、促銷(xiāo)活動(dòng)推介及定向廣告投放
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
崗位要求
1、普通話(huà)、粵語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)流利，聲音甜美，有良好的溝通能力
2、具有高度的工作責(zé)任感及較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)
3、熟悉電腦基本操作，電腦打字速度40字/分鐘以上
4、能承受一定的工作壓力

薪酬待遇：稅前2500-3700元/月，購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金，
作息制度：需輪班（早班9點(diǎn)上班，晚班21：30下班）不用通宵，每天工作7小時(shí)，上三天休一天
工作地點(diǎn)：廣州市天河區(qū)天河路購(gòu)書(shū)中心

廣州南方人才資源租賃中心[1-2]（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“租賃中心”），隸屬于中國(guó)南方人才市場(chǎng)，是華南第一家家具有政府背景、專(zhuān)業(yè)從事人才派遣的人力資源公司。經(jīng)過(guò)十年發(fā)展，已經(jīng)成為一家注重專(zhuān)業(yè)服務(wù)和創(chuàng)新發(fā)展的大型國(guó)有人力資源外包服務(wù)企業(yè)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)，客戶(hù)涉及政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、金融、電信、房地產(chǎn)、IT、商業(yè)、服務(wù)業(yè)、以及科研、院校等多個(gè)行業(yè)的上千家國(guó)內(nèi)外知名企事業(yè)單位，年服務(wù)人才超過(guò)8萬(wàn)名，年納稅額超過(guò)1.4億元，運(yùn)營(yíng)規(guī)模及綜合實(shí)力居于國(guó)內(nèi)同行前列，市場(chǎng)占有率逐年上升。