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1． 負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的組建、日常運(yùn)作及團(tuán)隊(duì)管理；
2． 制定電銷及客服項(xiàng)目的基礎(chǔ)話術(shù)并培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)人員崗位技能提升；
3． 靈活妥善處理客戶的投訴、異議和緊急事件；
4． 協(xié)助上級(jí)制定并實(shí)施有效的計(jì)劃方案，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目指標(biāo)及任務(wù)；
5． 協(xié)調(diào)與其他部門的合作工作；
6． 完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。

任職要求：
1．大專或以上學(xué)歷；
2. 兩年以上電銷或者客服主管的經(jīng)驗(yàn)；
3. 較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，富有工作熱情和團(tuán)隊(duì)意識(shí)；
4. 普通話、粵語(yǔ)流利標(biāo)準(zhǔn)

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